HİZMETLERİMİZ


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

HAKKIMIZDA


Profil

Servisin kurucusu ve işletmecisi Ekrem Çevikoğlu dur.1966 yılında istanbulda doğmuş, Ümraniye Teknik lisesini bitirmiştir. Bu yıllarda Bosch -Siemens yetkili servislerinde mesleki tecrübesini kazanmış, katıldığı kurslarda sertifikalı teknisyen olmuştur.Daha sonra Kdz.Ereğli de Hacettepe Üniversitesine bağlı Alaplı Meslek Yüksek Okulu Elektrik bölümüne devam etmiştir.

2003 yılı başlarında, piyasadaki servis veren atölyelerin çalışmalarındaki eksiklikleri tesbit ederek ve servis hizmetine farklı bir anlayış getirerek MÜŞTERİYE HİZMET olgusunu ön plana çıkartmış,bu prensiplerle tecrübesini birleştirerek yola çıkmıştır.

Servisimizin hizmet prensibi T.S.E. 12631 kriter baz alınarak oluşturulmuştur.

Vizyonumuz

Teknik Sistem olarak piyasadaki diğer servis veren kuruluşlardan farklı bir anlayışla size hizmet vermekteyiz.Amaçladığımız ilk hedef bir cihazın tamirini yapmanın yanında cihaz sahibinin böyle bir durum karşısındaki hassasiyetini göz önüne alarak duruma profesyonelce yaklaşıp sorunu en hızlı ve pratik yollardan gidermektir. Servis olarak arızaları mümkün olduğunca yerinde tesbit edip giderme taraftarıyız. Ancak bazı durumlarda yerinde onarmak mümkün değilse Cihaz servise alınır.(Bazı arızalarda cihaz onarıldıktan sonra teste girer. Bu işlem de gerekli kontrol ve ölçümlerin yapılabilmesi için atölye donanım gerektirir) Firmamızın sizlere sağladığı bir diğer avantaj cihazlarınız için uygulanan bakım anlaşmalarıdır. Bunun için servisimizle irtibat kurunuz. Firmamız HICON Klima AMERICOOL Klima, WHITE-WESTINGHOUSE, FRIGIDAIRE , GIBSON Beyaz Eşya ve Klima yetkili servisi ve satıcısıdır.

Satışa sunulan klima modelleri ve fiyatlari için lütfen klima market bölümünü ziyaret ediniz. Beyaz Eşya departmanımızda; ARÇELİK, BEKO, ALTUS, AEG, PROFİLO, VESTEL, BOSCH, SIEMENS, GENERAL ELECTRIC, MIELE ve diğer markaların modellerine arıza servisi,orijinal yedek parça desteği,bakım, montaj ve demontaj hizmeti verilmektedir. Klima departmanımızda her marka klima için arıza servisi , bakım anlaşmaları, demontaj, montaj işlemleri orjinal yedek parça desteği sunulmaktadır.. Prensip olarak Firmamız tarafından yapılan işlere 1 sene garanti verilir.